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the way of smart computing


IT Outsourcing

Alles aus einer Hand. Vertrauensvoll und zuverlässig! Trennen Sie sich von dem Bereich den sie nicht beeherschen können oder wollen. Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und überlassen Sie die IT Ihrem Outsourcing Partner nahezu vollständig.

Behalten Sie nur die Kontrolle die Sie wirklich benötigen und bezahlen Sie nicht mehr als unbedingt nötig.

Der IT Outsourcing Service ist besonders für Start Up Unternehmen oder kleine Unternehmen oder Organsiationen sinnvoll. Ihr IT Abteilung sind garantier Profis die das Handwerk verstehen und wissen die Voraussetzungen zu schaffen die Sie benötigen um Ihrem Kerngeschäft erfolgreich nachzugehen. Und sie sparen nachweislich sogar viel Zeit und Geld!

Wie dürfen Sie sich das vorstellen?

SKANTA.online bietet Ihnen zwei Modelle zur Auswahl! Im ersten Modell handelt es sich um eine reine homogene Computerlandschaft bestehend aus Chromebooks, Druckern, Netzwerkkomponenten und Zubehör (Monitore, Tastaturen, Mäusen etc.).

In Verbindung mit Googles Workspace Business Konten und unserem Cloud Premium Tarif. Im zweiten Modell handelt es sich um eine gemischte Computerlandschaft aus beispielsweise Chromebooks und auch anderen Systemen wie Windows Computern und ebenso Druckern, Netzwerkkomponenten und Zubehör (Monitore, Tastaturen, Mäusen etc.). In Verbindung mit Googles Workspace Business Konten und unserem Cloud Premium Tarif.

Der Lieferprozess

Wir stellen Ihre IT und Computerlandschaft nach Ihren Bedürfnissen zusammen und bestellen in Ihrem Namen und auf Ihre Rechnung die erforderliche Hardware. Diese wird vom Hersteller bzw. Lieferanten zunächst zu uns geschickt. Nach einer Prüfung und der Einrichtung erfolgt der Versand zu Ihnen. Wenn Sie weitere Mitarbeiter einstellen teilen Sie uns dies mit nötigen Vorlaufzeit mit. Ihr neuer Mitarbeiter hat dann ab dem ersten Tag im neuen Job seinen fertig eingerichteten Computer zur Verfügung. Optinal kann auch ein Kontingent bevorratet werden. Das ist auch für Zubehör oder Drucker und Verbrauchsmaterial möglich.

Die Anwendungen

Die von Ihnen benötigen Anwendungen werden auf den Systemen mit der Auslieferung zur Verfügung gestellt oder bei Bedarf ggf. später installiert. Mit dem verbundenen Cloud Premium Dienst verfügen Sie aber direkt schon über ein sehr umfangreiches Sortiment von Anwendungen verschiedenster Art.

Die Administration

Mit dem Outsourcing Service administrieren wir nun nicht nur Ihre Anwendungen und Nutzer, sondern auch Ihre Computersysteme. Dies erfolgt stets und immer durch Fernzugriff. Bei Systemen bei denen es sich nicht um Chromebooks handelt erfolgt dies über eine dedizierte von uns verwendete Lösung (nicht VNC). Ihre Computer erhalten ohne Ihr Zutun immer die erforderlichen Updates und sicherheitsrelevanten Einstellungen und vieles mehr. Auch ein Fernzugriff für die Unterstützung Ihrer Nutzer ist kein Problem.

Was passiert Vorort

Sie benötigen nur noch mindestens einen Mitarbeiter vor Ort, welcher ausgelieferte Systeme an die Nutzer aushändigt, Drucker überwacht oder ggf. in Ansprache mit uns ganz gezielte Aufgaben übernimmt und ggf. den Betrieb des Netzwerks und den Zugang zum Internet sicherstellt. Unser verlängerter Arm wenn mal etwas Vorort zuerledigen ist. In der Regel ist dies je nach Anzahl der Computersysteme und Nutzer noch nicht einmal eine Vollzeit ausfüllende Aufgabe. Natürlich wird Ihr mitarbeiter von uns umfangreich eigewiesen und falls erforderlich geschult.

Hardware Service

Im Fall einer Garantieabwicklung von Hardware wird die Ware in Absprache mit uns direkt an den Servicepartner, Lieferanten oder Hersteller eingeschickt, dort überprüft und ggf. repariert oder getauscht. Etwaiger Ersatz kann aus dem Kontingent erfolgen, wenn Sie dies bei uns in ausreichender Zahl bevorraten.

Nutzer Service

Die Betreuung Ihrer Nutzer erfolgt im Rahmen unsere Cloud Premium Liestungen zzgl. der IT Outsourcing User - Leistung. Diese wird in Abspache mit Ihnen definiert und festgelegt und steht Ihnen je nach Wunsch und Preisgestaltung an 365 Tagen bis zu 24 Stunden und ggf. sogar weltweit zur Verfügung.

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